実務で使える！なぜなぜ分析の実践

～12事例のなぜなぜ分析の演習問題から再発防止の手順を学ぶ～

【会場/WEB選択可】WEB受講の場合のみ,ライブ配信/アーカイブ配信（7日間、何度でも視聴可）

 

会場・WEB

テーマに関心のある方であれば制限はありません。

問題を解決し根本原因の対策を確実に実施し再発を防止したい方々

特に必要ありません。

１）問題と問題を定義することができる

２）現場で正しいヒアリング方法（質問の方法）を学ぶことができる

３）ヒアリング結果を根本原因まで整理するなぜなぜツリーを作成できるようになる

４）再発防止とは根本原因に手を打つことであることが理解できる　など

　本セミナーはなぜなぜ分析の基本的な考え方となぜなぜ分析をするときに間違えやすい“～するべからず10項目”の解説と演習を行います。

　なぜなぜ分析は出発点となる品質不良、故障や事故等が発生した現場で現象を確認します。現象から問題と問題を定義します。正しい問題が定義できないと正しいなぜなぜ分析ができません。問題を定義し現場の担当者に適切なヒアリングとすることによって抽出した事実をなぜなぜツリーに整理することをくりかえすと真の原因と根本原因までたどり着きます。根本原因は8つの会社の仕事の進め方やしくみの中にあります。

　また、本研修は、工程不良や社外クレームの処置と真の原因の対策だけでなくだけでなく、組織の仕事のやり方やしくみの悪さ（8つの根本原因）を追求し、対策することにより再発防止する手順を習得ことができます。誤っているなぜなぜ分析の演習問題のロジックを指摘し、根本原因までたどり着くためのヒアリング方法とヒアリング結果から根本原因を発見するまでの正しいロジックを作るための演習を行います。

　セミナー終了後、根本原因に根本原因まで容易にたどり着くことができる羅針盤（根本原因にたどりつくためのガイド）となぜなぜ分析の根本原因まで分析する手順の全プロセスの事例のガイドを確認しながら適切ななぜなぜ分析ができるようになります。これらを活用することにより企業内の問題に対して正しい手順で取り組み未来に向けた再発防止を行うことができます。